Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 juni 2025

NexusAutoShop driver denna webbutik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att erbjuda dig – kunden – en noggrant utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). NexusAutoShop använder plattformen Shopify, som möjliggör tillhandahållandet av dessa Tjänster. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller annars kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy i fråga om insamling, behandling och delning av din personliga information.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått hur vi samlar in, använder och delar din information enligt vad som beskrivs i denna policy.


Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med ”personlig information” avser vi information som identifierar, eller rimligen kan kopplas till, dig eller någon annan individ. Detta inkluderar inte anonymiserad eller avidentifierad information.

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du använder Tjänsterna, var du bor, samt i enlighet med tillämplig lagstiftning:

  • Kontaktuppgifter: Namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer, e-postadress.

  • Finansiell information: Kortnummer, kontoinformation, betalningsinformation, transaktionsdetaljer m.m.

  • Kontoinformation: Användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.

  • Transaktionsdata: Produkter du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller avbokar.

  • Kommunikation: Information du ger oss i kundtjänstärenden eller annan kontakt.

  • Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, nätverksdata.

  • Användningsdata: Hur och när du interagerar med Tjänsterna, navigeringsmönster m.m.


Hur vi samlar in information

Vi kan samla in information från följande källor:

  • Direkt från dig: När du skapar ett konto, gör ett köp, kontaktar oss eller använder Tjänsterna.

  • Automatiskt via Tjänsterna: Genom cookies, din enhet och användarbeteende.

  • Från våra tjänsteleverantörer: T.ex. betalningssystem, logistik, kundsupport.

  • Från samarbetspartners eller tredje parter.


Hur vi använder din information

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi använda dina personuppgifter för att:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna

  • Behandla beställningar, leveranser och returer

  • Skapa och underhålla ditt konto

  • Skicka orderbekräftelser och notiser

  • Anpassa innehåll, rekommendationer och annonser

Marknadsföring och annonsering

  • Skicka erbjudanden via e-post, SMS eller post

  • Visa relevanta annonser på vår sida och andra plattformar baserat på din aktivitet

Säkerhet och bedrägeribekämpning

  • Autentisera användare

  • Skydda mot obehörig åtkomst och bedrägerier

  • Upptäcka och hantera olaglig eller skadlig aktivitet

Kommunikation

  • Tillhandahålla kundtjänst

  • Besvara frågor och hantera kundrelationer

Juridiska skyldigheter

  • Följa gällande lagar och myndighetskrav

  • Hantera tvister, granskningar eller rättsliga processer


Hur vi delar information

Vi kan dela personuppgifter i följande situationer:

  • Med Shopify och andra tredjepartsleverantörer som stödjer vår verksamhet (betalning, analys, kundtjänst, frakt m.m.)

  • Med marknadsföringspartners för annonsering och kampanjer

  • Med tredje parter om du uttryckligen samtycker till det, exempelvis vid sociala medieintegrationer

  • Inom vår koncern eller till dotterbolag

  • I samband med en företagsöverlåtelse, sammanslagning, konkurs eller rättslig process


Shopifys roll

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar data om ditt användande för att kunna tillhandahålla och förbättra tjänsten. Shopify kan behandla din information i andra länder än där du bor. Shopify ansvarar för sådan behandling och är även den som hanterar rättighetsförfrågningar relaterade till deras datainsamling. Läs mer på: https://privacy.shopify.com/en


Tredjepartswebbplatser

Våra Tjänster kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för dessa sidor, deras innehåll eller deras dataskyddspraxis. Läs alltid deras integritetspolicy innan du lämnar personlig information.


Barns information

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in information från barn under gällande minimiålder. Om du är vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat information, kontakta oss så raderar vi uppgifterna.


Säkerhet och lagring av information

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, men kan inte garantera fullständig säkerhet. Hur länge vi sparar dina uppgifter beror på olika faktorer, inklusive rättsliga krav, affärsbehov och avtal.


Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

  • Begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Begära att information raderas

  • Få information i portabelt format

  • Begränsa eller invända mot viss behandling

  • Återkalla samtycke

  • Hantera marknadsföringsinställningar (t.ex. avregistrera nyhetsbrev)

Vi kommer att behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Du kan även utse ett ombud att företräda dig.


Klagomål

Om du har klagomål gällande vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss. Du kan också vända dig till din nationella dataskyddsmyndighet. För EES: se lista över tillsynsmyndigheter här.


Internationella dataöverföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och lagras i länder utanför det land där du bor. Vid överföring från EU/EES eller Storbritannien använder vi godkända mekanismer som EU:s standardavtalsklausuler.


Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Uppdateringar publiceras på denna sida med nytt datum.


Kontaktinformation

Har du frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

📧 Support@NexusAutoShop.com
📮 

NexusAutoShop är personuppgiftsansvarig för dina uppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.